2015-ben jelent meg az Adwords fiókokban a strukturált kódrészletbővítmény angol nyelven. Két évet kellett várunk rá, és június óta magyar nyelven is elérhető.

Helyileg a hirdetések alatt jelenik meg, így plusz egy sorral növeli a hirdetés felületünket, ezzel lejjebb tolva a konkurencia hirdetéseit.

A strukturált kódrészletbővítménynek először egy fejlécet kell választanunk az előre definiált kategóriákból. A szolgáltalások, típusok fejlécet szinte minden vállalkozás esetén használhatjuk.

Előnye:

• segíthet a vásárlók döntéseinek pozitív befolyásolásában, mivel vállalkozásunkról több információt jeleníthetünk meg.
• a bővítmény használatával növelhetjük a hirdetéseink relevanciáját

Asztali gépek esetén 2 strukturált kódrészletbővítményt lehet megjeleníteni, míg mobil eszközön egyet.

A strukturált kódrészletbővítményt fiók, kampány és hirdetéscsoport szintjén is alkalmazhatjuk.

Éljünk a versenyelőnnyel, kezdjük már ma használni!

Túl általánosak a kulcsszavak:

Ha túl rövid, (egy szavas) és általános kulcsszavakat választunk, akkor hirdetéseink sok olyan esetben is meg fognak jelenni, amikor nem is a mi termékünkre keresnek. Különösen abban az esetben, ha nem használunk a kulcsszavakhoz egyezés típusokat, hanem általános egyezésű kulcsszavaink vannak.

pl: férfi futócipőket árulunk. Kampányunkban kulcsszóként felvettük a cipő kulcsszót. Így hirdetésünk minden olyan esetben is megjelennek, amikor valaki gyermekcipőt keres.

Általános kulcsszavak használata esetén sok olyan látogatót kapunk, akik nem is a mi termékeinket kereste. Ehelyett ha csak a férfi futócipő kulcsszóra hirdetnénk, akkor kevés, ám ténylegesen érdeklődő látogatót kaphatunk, akik nagyobb eséllyel vásárolnak majd. Ezzel jelentős költségmegtakarítást érünk el. Érdemes tehát lehetőség szerint minimum 2-3 szavas kulcsszavakat kifejezés egyezéssel, és pontos egyezéssel használni.

Nem a vásárlók igényeire figyelünk:

Sokan, amikor elkezdenek egy Adwords kampányt futtatni, akkor a saját, értékesítői szemszögből nézik a termékeiket, és azokat próbálják hangsúlyozni. Ahelyett, hogy megismernék a potenciális vásárlóik igényeit, és azokra próbálnának választ adni. Akkor lesz igazán sikeres egy Adwords kampányunk, ha a vásárlók igényei szerint építjük fel. Ha a hirdetésszövegeinkkel választ adunk nekik arra, hogy miért jó nekik a termék, melyik problémájukat kapnak megoldást. Ezért hirdetésszövegek megírása esetén nagyon jó taktika lehet, kérdéssel keltjük fel a figyelmet, ami a problémájukra utal:

pl: Elromlott a klíma autójában? Hozza be hozzánk, megjavítjuk!

Landoló oldal:

Egy profin összeállított Adwords kampány is megbukhat, ha a landoló weboldal nem megfelelő minőségű. A landoló oldalnak gyorsnak, felhasználóbarátnak, átláthatónak kell lennie, ahol az érdeklődő egyértelműen el tud igazodni, és egyből látja, miként kap megoldást problémáira. Ha ezek teljesülnek, akkor jó úton járunk.

Korábbi példával élve, elromlott autóklíma esetén megérkezett az érdeklődő a landoló oldalra, ahol egyből látnia kell, hogy a megoldás az időpont kérés a szervizbe. Ezt könnyen, gyorsan meg tudja tenni egy kapcsolati űrlap kitöltésével. Milyen egy hatékony kapcsolatfelvételi űrlap? Itt olvashat róla.

Kampányok optimalizálása:

Az Adwords kampányok futtatásával a fő célunk, az értékesítés, érték teremtés. Ha már elég idő és statisztikai adat áll rendelkezésünkre, értékelni kell az Adwords mutatóit. Szerencsére, az Adwords mint online hirdetési eszköz rengeteg mutatóval szolgál, mellyel pontosan meg tudjuk határozni, melyik kampány mennyire szolgálja céljainkat. Lehetőségünk van meghatározni, egy konverzióért mennyit tudunk fizetni, és ha a kampányaink, kulcsszavaink nem teljesítik a kitűzött marketing célt, akkor tudnunk kell elengedni, lekapcsolni.

Szerencsére manapság egyre többen felismerik, nem elég, ha jelen vannak az Online felületen, hanem szeretnék mérni, látni, hogy milyen értéket teremt számukra ez a platform. Ez a érték lehet kapcsolatfelvétel, hirlevélfeliratkozás, vásárlás, a vállalkozás profiljától függően. A célok kölönbözőek, de a hatékonyságuk méréséhez közös a megoldás: ez pedig online űrlapok használata.

A felhasználóbarát űrlapok közös jellemzője:

• egyszerű, könnyen érthető;
• tevékenységünknek, célunknak szükséges minimális információkat kérjük be;
• lehetőség szerint szabadon kitölthető mezők helyett kitöltést segítő elemeket alkalmazzunk (dátumnál naptárt, termékválasztasnál lenyíló combobox-ot);
• az űrlap egy képernyőre ráférjen, görgetés nélkül átlátható legyen;
• minden mezőnél jelöljük, ha kötelező mező;
• konverziómérésre alkalmas legyen.

A szabad beviteli mezők helyett érdemesebb előre kitöltött comboboxokat használni. Ezzel segítünk az érdeklődőnek, hogy az adott kérdésre milyen választ várunk, másrészt gyorsítjuk az űrlap kitöltését. Ha meghatározott formátumban szeretnénk bekérni az adatokat (dátum, telefonszám), érdemes példát elhelyezni a mezők mellett, illetve a beviteli mező kitöltése után azonnali ellenőrzést futtatni. Ezzel egyből tudjuk jelölni a felhasználónak, ha elrontott valamit, és azonnal javítani tudja. Ha ez az ellenőrzés az űrlap beküldésekor történik, akkor elképzelhető hogy érdeklődőket vesztünk, mivel nem biztos hogy visszatér a javításhoz, különösen akkor, ha minden egyes lépésben csak egy “hibát” jelöl.

Ha tevékenységünk online értékesítés, és az ügyfélnek számlázási, szállítási, fizetési adatokat is meg kell adni, akkor mindenképp érdemes az egyes információkat külön blokkokba szedve bekérni, és minden lépést külön URL-lel ellátni. Ez azért fontos, mert ezután alkalmas lesz a formunk arra, hogy Google Analyticsben mérni tudjuk a konverziós folyamat lépéseit, és látni tudjuk majd, melyik lépésben hányan hagyják el a kosarat.

Konverziómérésre alkalmas legyen: 

Nagyon fontos, hogy az űrlapunk kitöltése online mérhető legyen. Ehhez legegyszerűbb módszer, ha a űrlap elküldése után egy köszönőoldal jelenik meg az érdelődőnek. A köszönőoldalt egyedi URL-lel kell ellátnunk, és innentől kezdve mérni tudjunk Adwords és Analyticsben is a célteljesülést, vagyis a konverziót. A köszönőoldal mindenképpen tájékoztassa a látogatót, hogy ezután mire számíthat. Pl: Köszönjük érdeklődését, 24 órán belül felvesszük Önnel a kapcsolatot.

Amennyiben további kérdése lenne az Űrlapokkal kapcsolatban, kérem vegye fel velem a kapcsolatot!

Amikor az ember Adwords hirdetésekkel szeretne üzletét fellendíteni, függetlenül attól hogy saját maga kezeli hirdetéseit, vagy egy Adwords ügynökség révén, akkor óhatatlanul 2 kérdés merül fel benne:

• Valóban megjelennek hirdetéseim a Google-ben?
• Hányadik pozícióban láthatóak a hirdetések?

A kérdéseire a választ pedig úgy szeretné megkapni, hogy a Google-ben rákeres a kulcsszavaira, és várja hogy vajon hányadik helyen jelenik meg a hirdetés. Örömmel nyugtázza, hogy látja a hirdetését, még véletlenül sem kattint rá a hirdetésére, nehogy pénzbe kerüljön. Ezután nagyon örül, hogy a lehető legjobban járt el, úgy ellenőrizte hirdetését, hogy nem került semmibe. Ezt persze megteszi minden nap, hogy lássa mennyit javult egy nap alatt a teljesítménye.

Sajnos a valóságban ez nem jó, és még csak nem is olcsó  módszer. Ugyanis, ha egy kulcsszóra gyakran rákeresnek de nem kattintanak a hirdetésre, akkor romlik az átkattintási arány (CTR).  Alacsonyabb átkattintási arány esetén romlik a minőségi mutató, ami drágább kattintási költséget eredményez. Így tulajdonképpen saját magunknak drágítjuk meg a hirdetéseinket, és rontjuk a kampányaink teljesítményét.  Ha ezt elég kitartóan csináljuk, akkor egy idő után már meg sem fognak nekünk jelenni a hirdetések, mert a Google érzékeli,  hogy úgysem potenciális érdeklődő, és nem jeleníti meg neki a hirdetéseket.

Ettől még jogos mindenkiben a vágy, hogy ténylegesen tudja, hogyan jelennek meg a hirdetései. Erre van egy nagyon okos kis eszköz, ami minden Adwords fiókban megtalálható, melynek a neve Hirdetés előnézet és elemzés, amit az Eszközök menü alatt találhatunk meg, de böngészőbe beírva Adwords fiókon kivül is elérhető. 

Ennek az eszköznek nagy előnye, hogy nemcsak a saját tartózkodási helyünkön tudjuk leellenőrizni, hogy hirdetéseink megjelennek, hanem bárhol a világon. Ez nagy segítség azoknak, akik külföldi piacra is hirdetnek. Ezen felül beállíthatjuk hogy milyen eszközön, nyelven és domain-en szeretnénk látni, miként jelennek meg a hirdetéseink. Az előnézeti eszköz ugyanolyan algoritmust futtat, mint az élő aukciók.

Ez egy gyakori hiba, amit nagyon sokan elkövetnek, Ön ne legyen közöttük!

A webshop tulajdonosok amikor Adwords hirdetésen törik a fejüket, sokszor néznek szembe a következő problémával:

• Hogyan tudnám hirdetésekkel a több száz, akár több ezer termékkel rendelkező  rendelkező kínálatomat lefedni?
• Minden egyes új termék megjelenése esetén újabb hirdetéseket csináljak?
• Készlethiány esetén egyesével nézzem át, és állítsam le a hirdetéseimet?

Látszólag megoldhatatlannak tűnő feladatra van az Adwords-nek egy okos találmánya, amit Dinamikus Keresési Hirdetésnek hívnak, és angolul DSA-nak rövidítenek.

A dinamikus keresési hirdetések esetén a hirdetések megjelenítése nem kulcsszó alapján történik, hanem a webhely tartalma alapján. Így ha az érdeklődők a weboldalunk tartalmának megfelelő keresést hajtanak végre, akkor az Adwords automatikusan kiválasztja a legrelevánsabb landolóoldalunkat és keresésnek megfelelő releváns címsorral jeleníti meg az előre megírt hirdetésünket. Hogy is néz ez ki a gyakorlatban?

Dinamikus keresési hirdetés létrehozása

Új, csak a keresési hálózaton kampánytípust kell kiválasztanunk.

Úgyanúgy  hirdetéscsoportok kell létrehoznunk, mint normál hirdetések esetén. Itt eldönthetjük, hogy a DSA hirdetéseinkkel a teljes webshopot le akarjuk-e fedni, vagy csak ki szeretnénk tölteni azt az űrt, amit a hagyományos, kulcsszó alapján működő hirdetéseinkkel nem fedtünk le. Ha a teljes webshopot le szeretnénk fedni, akkor olyan általános hirdetésszöveget írjunk, ami minden termék esetén igaz.

Hirdetések esetén lehetőségünk van a két leíró sorba 35-35 karakteres szöveget írni, illetve a megjelenített URL-t is megválaszthatjuk. A főcímet, illetve a végső URL a rendszer az oldal és a keresés tartalma alapján határozza meg. A dinamikusan létrehozott hirdetés címsora hosszabb is lehet, mint a kulcsszavak által létrehozott hirdetéseké, így figyelemfelkeltőbb lesz.

A dinamikus keresési hirdetések alapértelmezetten a webhely alapján létrehozott kategóriák szerinti célzást használnak, de lehetőségünk van megadni általunk kiválasztott célzásokat is:

• oldalcímre
• oldaltartalomra
• URL-re

Dinamikus keresési hirdetések előnye:

• relevánsabb hirdetésekkel, pontosabb landoló oldalakkal magasabb konverziós arányt érhetünk el, alacsonyabb ROI mellett
• teljes termékpalettánkat hirdetni tudjuk
• kezeli folyamatosan változó termékpalettát

DSA hirdetések segíthetnek nekünk abban, hogy beazonosítjuk a webshopunk legkelendőbb termékeit, melyeket később külön kampányba szervezve, még pontosabb hirdetésekkel tovább optimalizálhatunk.

DSA hirdetések nem alkalmasak

• naponta változó árukészlet esetén, mert a rendszer nem érzékeli mindig azonnal a tartalomfrissítéseket.

Itt is, mint minden más kampánynál igaz, hogy:

• optimalizálni kell, a nem releváns megjelenéseket ki kell zárni, kulcsszó, tartalom vagy URL szinten.
• hirdetésbővítményeket adhatunk a kampányokhoz (feltétlenül ajánlott)
• haladó megoldásként közönségeket adhatunk a hirdetésekhez, vagyis remarketing listával kombinálhatjuk. Mit jelent ez? Ezzel a lehetőséggel csak a korábbi látogatóinknak jeleníthetünk meg DSA hirdetéseket.

Ha úgy érzi, ez már túlmutat az alap Adwords tudásán, ne ijedjen meg. Ez már valóban haladó megoldás. Kérjen segítséget, és elkészítem a Dinamikus keresési hirdetését!

Jó hír azok számára, akik eddig a sokat küzdöttek azzal, hogy hirdetési üzeneteiket nem tudták kellően átadni az érdeklődők számára az Adwords által szabott szűkös karakterkorlát miatt. A Google által májusban bejelentett változások közül már elérhető a fiókokban az új szöveges hirdetési formátum Expanded Text Ads (ETA) magyarul kiterjesztett szöveges hirdetések.

Mit is takar az ETA?

A kiterjesztett szöveges hirdetések egyik legnagyobb vívmánya, hogy az eddig 25 karakteres címsor helyett, most két címsor van, melyek szorosan egymás mellett helyezkednek el, és egyenként 30 karakter hosszúak. Így a legfőbb üzenetünket már 60 karakterben adhatjuk át az érdeklődőknek

A leírás rész karakterszáma is jelentősen növekedett, most már 80 leütés áll rendelkezésünkre.

Mit várunk az ETA-tól?

Mindenképpen arra számítunk, hogy a hosszabb, részletesebb hirdetések révén növekedést fogunk tapasztalni az átkattintási arányban. De miután puding próbája az evés, feltétlenül azt javasoljuk, hogy teszteljünk. Nem kell egyből az összes hirdetésünkben lecserélni az összes hirdetést hosszabbra. A legtöbbet költő, a leginkább látogatott hirdetéscsoportjainkban helyezzünk el a meglévő hirdetések mellé kiterjesztett szöveges hirdetéseket, és akkor objektíven össze tudjuk majd hasonlítani, melyik hirdetés hogyan teljesít.

A mai rohanó világban az okos telefonok elterjedésével a keresések több mint 50% mobileszközökről érkezik. Az emberek utazás közben, munkában,  otthon, gyakorlatilag minden élethelyzetben a felmerült kérdéseikre a választ azonnal meg szeretnék kapni, és erre kiváló és kéznél lévő eszköz az okos telefonjuk. Manapság elengedhetetlen minden vállalkozás számára, hogy mobilbarát webhellyel rendelkezzen.

A mobileszközökre optimalizált webhelyek nem azt jelentik, hogy az asztali gépre tervezett weboldalak méreteit megváltatva jelennek meg mobil eszközökön. A mobileszközökön böngésző felhasználók szintén élményt szeretnének kapni, és ezt azzal érhetjük el, ha az élethelyzetüknek megfelelő weboldallal találkoznak, hogy akár utazás közben, egy kézzel gépelve is megkapják a kívánt információkat.

• tartalom jobban szerkesztett, tömör sorok helyett pontokba szedett tartalom, mely a 4-6 hüvelykes képernyőn is tökéletesen átlátható
• gyorsan betöltődő oldalak
• űrlapok esetén rövid, gyorsabban kitölthető űrlapokkal találkoznak, melyben kevesebbet kell gépelni. Segítsük az űrlapok kitöltését lenyíló, választható menükkel
•  az érintéses célpontok, gombok figyelembe veszik, hogy mobil eszközön nehéz pontosan célozni, ezért nagy betűméretet és gombokat használjon
• cselekvésre ösztönzők felül és középen helyezkedjenek el

A látogatók akár 40%-a is a konkurenciához fordul egy rossz webes élmény után.

Ne hagyja, hogy a konkurencia legyőzze!

SEO szempontból nagyon fontos,  hogy egy oldal mobilbarát legyen. 2015 óta a Google-nél rangsorolási tényező, hogy egy weboldal mobilbarát-e vagy sem. Így mobilbarát oldalakat a természetes találati listában a nem mobilbarát elé helyezi.

Adwords hirdetések tekintetében is fontos vonatkozása van a mobilbarát oldalaknak. Ugyanis jobb minőségi pontszámot kapnak azon weboldalak, mivel jobb felhasználói élményt adnak a látogatóknak. Ezt magasabb minőségi pontszámmal jutalmazza a Google, mellyel csökkenteni lehet a hirdetési költségeket és jobb hirdetési pozíciókat lehet elérni.

Amennyiben kétségei vannak weboldala minőségével kapcsolatban, kérjen honlapelemzést!